Právní informace

Provozovatel webu a poskytovatel služeb

Aleš Netušil, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.
Sídlo a provozovna: Ostrov 224, 561 22 Ostrov u Lanškrouna
IČO: 73651052, plátce DPH
Telefon: 607 224 145 (technické služby), 739 276 719 (pneuservis)
E-mail: info@ts-netusil.cz

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Aleš Netušil, IČO 73651052, Ostrov 224, 561 22 Ostrov, e-mail info@ts-netusil.cz.

Poptávky. Údaje z poptávkového formuláře (jméno, telefon, nepovinný e-mail, obsah zprávy) a z telefonické či e-mailové komunikace zpracováváme pro jednání o zakázce a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a pro plnění zákonných povinností, například vedení účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Poptávka odeslaná přes web projde serverovou funkcí a je doručena e-mailem do naší schránky; pokud uvedete e-mail, pošleme vám na něj potvrzení přijetí. Web si z poptávky ukládá pouze souhrnný denní počet, ne její obsah. Neuskutečněné poptávky mažeme nejpozději šest měsíců po ukončení jednání, doklady k zakázce uchováváme po dobu stanovenou zákonem.

Reference. Reference zákazníků zveřejňujeme na základě souhlasu autora (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) v rozsahu jméno nebo název, obec, druh služby, hodnocení a text. Souhlas platí do odvolání, nejdéle pět let od odeslání; odvolat jej lze na info@ts-netusil.cz, odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Odkaz k napsání reference posíláme jen zákazníkům po provedené zakázce a každou před zveřejněním kontrolujeme. Neschválené příspěvky mažeme do 90 dnů, nepoužité pozvánky po 30 dnech.

Zpracovatelé a technika. Při provozu webu a e-mailu využíváme poskytovatele hostingu a zabezpečení webu a poskytovatele e-mailových služeb; údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů. Poskytovatel hostingu provozuje celosvětovou síť, část technických údajů (například IP adresa při požadavku na stránku) proto může být zpracována i mimo EU, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Pro bezpečnost webu, tedy ochranu formuláře proti robotům a obranu proti útokům, se zpracovávají technické údaje o požadavcích (oprávněný zájem na ochraně webu a komunikace, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Návštěvnost měříme souhrnně, bez cookies a bez identifikace návštěvníků; čítače kliknutí na telefon a e-mail ukládají jen denní součet. Tento web nepoužívá cookies vyžadující souhlas, proto nezobrazuje cookie lištu; správa referencí, přístupná pouze provozovateli, používá technický přihlašovací cookie, který se běžných návštěvníků netýká.

Vaše práva. Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas. Uplatníte je na info@ts-netusil.cz. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. K automatizovanému rozhodování s právními účinky nedochází.

Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Reklamaci služby nebo zakoupeného zboží uplatníte u Aleše Netušila, Ostrov 224, 561 22 Ostrov, nebo e-mailem na info@ts-netusil.cz. Uveďte zakázku či zboží, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Vydáme vám potvrzení o uplatnění reklamace a o jejím vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí. Reklamaci spotřebitele vyřídíme a informujeme ho nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme na delší lhůtě. Zákonná práva z vadného plnění podle občanského zákoníku tím nejsou dotčena.

Pokud jste spotřebitel a vznikne mezi námi spor ze smlouvy o poskytování služeb nebo z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Informace a postup podání návrhu najdete na coi.gov.cz/informace-o-adr.

Podmínky poskytování služeb

Odeslání poptávky ani její potvrzení není objednávkou. Rozsah práce, termín a cenu s vámi dohodneme samostatně předem podle vašeho zadání a podmínek na místě; před uzavřením dohody sdělíme konečnou cenu nebo přesný způsob jejího výpočtu včetně dopravy a předání odpadních vod na ČOV. Při vývozu bezodtokové jímky předáváme doklad o odvozu odpadních vod na čistírnu. Na provedené práce a prodané zboží se vztahují zákonná práva z vadného plnění podle občanského zákoníku.

Autorská práva

Obsah tohoto webu (texty, fotografie, 3D vizualizace) je chráněn autorským právem; další užití se řídí příslušnou licencí a zákonnými výjimkami. Písma Barlow a Barlow Condensed jsou použita pod licencí SIL Open Font License 1.1.